Revenue Retriever är en innovativ ny lösning som hjälper ägare av veterinärkliniker att hantera det kostsamma problemet med felfakturering.
Eftersom veterinärer fokuserar på patientvård, inte pappersarbete, missar de ofta poster på kundfakturor. Som ett resultat av detta förlorar många veterinärföretag 10 % eller mer av sina intäkter på grund av ofakturerade produkter och tjänster.
Revenue Retriever förhindrar felfakturering ögonblickligen. Den är integrerad med ditt Provet Cloud-system för hantering av mottagningar och påminner veterinären om att lägga till saknade uppgifter medan konsultationen fortfarande pågår.
10 % av intäkterna går förlorade på grund av felaktiga fakturor
Under konsultationerna går Revenue Retriever igenom de produkter och tjänster som veterinären har lagt in i Provet Cloud och gör en rad kontroller för att se om något saknas.
Om konsultationen till exempel har omfattat administrering av intravenösa vätskor kan dina rutiner kräva att kunden debiteras en avgift för sjukhusvistelse.
I slutet av konsultationen, om något har missats på fakturan, dyker Revenue Retriever upp och talar om för veterinären vad som behöver läggas till och varför. Den föreslår produkter eller tjänster som de kan lägga till på fakturan med bara några klick.
Se hur det fungerar i Provet Cloud
Alla Revenue Retrievers kontroller och förslag är specifika för dina mottagningsrutiner och de produkter och tjänster som du föredrar.
Den börjar sin inlärningsprocess med att analysera tidigare data från ditt system för hantering av mottagningen. Den letar efter mönster, särskilt produkter och tjänster som ofta används tillsammans. Genom sin analys föreslår den en rad ”regler”.
Dessa systemgenererade regler kontrolleras och finjusteras sedan av våra erfarna konsulter. Baserat på deras veterinärerfarenhet och diskussioner med ditt team kommer man överens om en slutlig uppsättning regler. Dessa definierar de kontroller som Revenue Retriever gör för att uppnå största möjliga ekonomiska nytta med minsta möjliga oönskade avbrott.
Utforska processen för regelgenerering
Vi vet att Revenue Retriever ger en exceptionell avkastning på investeringen, eftersom den ger varje kund detaljerade rapporter om var den har ingripit och hur mycket extra intäkter de har fått. I synnerhet registrerar Revenue Retriever varje gång en veterinär lägger till en produkt eller tjänst på fakturan från sin uppmaning, som de annars skulle ha missat.
Revenue Retriever kan också göra en detaljerad analys av dina tidigare fakturor, identifiera varje konsultation där systemet skulle ha ingripit och uppskatta hur mycket extra intäkter du skulle ha fått. Den här analysen kan hjälpa dig att identifiera problemområden som du behöver fokusera på, och den är också viktig för att bygga upp ett business case för lanseringen av Revenue Retriever.
Läs om granskning och rapportering
Revenue Retriever kan implementeras i en hel veterinärgrupp eller testas på några få utvalda kliniker. Vi erbjuder också en tjänst för att analysera dina historiska faktureringsdata för att förstå den verkliga karaktären och omfattningen av felfakturering i din organisation.
Kontakta oss för att ordna en demo, diskutera en granskning av en felfakturering eller undersöka hur Revenue Retriever kan fungera i din organisation:
Kontakta oss