Revenue Retriever es una nueva solución innovadora que ayuda a los propietarios de clínicas veterinarias a abordar el costoso problema de los errores de facturación.
Los veterinarios se centran en el cuidado de sus pacientes y no en el papeleo, por lo que suele ocurrir que no incluyan determinados artículos o servicios en las facturas a sus clientes. Como resultado, muchas empresas veterinarias están perdiendo un mínimo del 10 % de sus ingresos por productos y servicios no facturados.
Revenue Retriever previene los errores de facturación a medida que se producen. Se integra con su sistema de gestión de prácticas Provet Cloud y recuerda a los veterinarios que añadan determinados elementos que podrían faltar en su factura mientras se desarrolla la consulta.
El 10 % de los ingresos se pierden por omisiones en la facturación
Durante las consultas, Revenue Retriever revisa los productos y servicios que el veterinario ha añadido en Provet Cloud y realiza una serie de comprobaciones para ver si falta algo.
Por ejemplo, si en la consulta se han administrado fluidos por vía intravenosa, es posible que los protocolos de su clínica requieran que se cobre al cliente una tarifa de hospitalización.
Al final de la consulta, si hay algo que se haya pasado por alto en la factura, Revenue Retriever intervendrá e informará al veterinario de qué tiene que añadir y por qué. Sugiere productos o servicios que se pueden añadir a la factura con solo un par de clics.
Descubra cómo funciona en Provet Cloud
Todas las comprobaciones y sugerencias de Revenue Retriever son específicos para los protocolos de su clínica y para los productos y servicios que prefiera.
Comienza su proceso de aprendizaje analizando los datos previos del sistema de administración de su clínica. Busca patrones, especialmente aquellos productos y servicios que se suelen usar a la vez. A partir de este análisis, propone una serie de «reglas».
Estas reglas generadas por el sistema son luego comprobadas y ajustadas por nuestros consultores experimentados. A partir de su experiencia en el ámbito veterinario, y tras debatirlo con su equipo, se acuerda un conjunto final de reglas. En ellas se definen las comprobaciones que debe hacer Revenue Retriever para lograr el mayor beneficio financiero con el mínimo de interrupciones no deseadas.
Explore el proceso de generación de reglas
Sabemos que Revenue Retriever ofrece un retorno de la inversión excepcional, ya que presenta a cada cliente informes detallados de dónde ha intervenido y cuántos ingresos adicionales ha obtenido. En particular, Revenue Retriever registra cada vez que un veterinario añade un producto o servicio a la factura a partir de su sugerencia, un ingreso que se habría perdido en caso contrario.
Revenue Retriever también puede realizar un análisis detallado de sus registros de facturación anteriores, en el que identificaría cada consulta en la que habría intervenido y estimaría cuántos ingresos adicionales habría obtenido. Este análisis puede ayudarle a identificar ámbitos problemáticos en los que debería centrar su atención; también es clave para formular el argumento empresarial a favor de la implementación de Revenue Retriever.
Lea sobre auditoría y presentación de informes
Revenue Retriever puede implementarse en todo un grupo veterinario o probarse en algunas clínicas seleccionadas. También ofrecemos un servicio de análisis de sus datos históricos de facturación para comprender la verdadera naturaleza y el alcance de los errores de facturación en su organización.
Para organizar una demostración, abordar una revisión de los errores de facturación o explorar cómo Revenue Retriever podría ponerse en práctica en su organización, contacte con nosotros:
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